trenink-ucinneho-telefonovani Rekvalifikační účetní kurzy
popis kurzu
logo skoleni-kurzy




Hledat kurz:



Finanční, právní, daňové, mzdové a účetní kurzy a semináře


 

Studium, školení, kurzy & rekvalifikace nejen pro účetní


Odkazy na podobné kurzy:

Seznam kurzů:

MS Excel a Word Příprava na pohovor
... 24.07.2018 Praha 9  ... ALTUS Training Center, s.r.o.

Příprava k ověření zvláštní odborné způsobilosti - obecná část
... 06.08.2018 Praha  ... Aliaves Co., a.s.

Příprava k ověření zvláštní odborné způsobilosti - obecná část
... 13.08.2018 Rožnov pod Radhoštěm  ... Aliaves Co., a.s.

Pracovně lékařské služby v praxi # pro personalisty, manažery firem  ... PLS v praxi
... Srpen 2018 Praha 1  ... ERSTES, spol. s r.o.

MS Excel a Word Příprava na pohovor
... 23.08.2018 Praha 9  ... ALTUS Training Center, s.r.o.

Příprava ke zkoušce z profesní kvalifikace Chůva pro děti do zahájení povinné školní docházky
... 13.09.2018 Praha 8 - Karlín  ... pme Familienservice, s.r.o.

Pracovně lékařské služby v praxi # pro personalisty, manažery firem  ... PLS v praxi
... Září 2018 Praha 1  ... ERSTES, spol. s r.o.


[?]


... Další podobné kurzy


O firmě:

ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills

ICT Pro - profesionální služby v oblasti informačních a komunikačních technologií

STABILITA A ZKUŠENOSTI SPOLEČNOSTI NA TRHU VZDĚLÁVÁNÍ ICT
ICT Pro je na trhu od roku 1992, poskytovatelem školení a služeb IT formou IT vzdělávacího střediska je od roku 1995. Během své existence společnost vyškolila stovky vysoce odborných kurzů pro posluchače z mnoha desítek firem.

KOMPLEXNÍ NABÍDKA SLUŽEB – ŠIROKÉ PORTFOLIO SLUŽEB A KURZY IT
Nabízíme počítačové kurzy a školení IT pro uživatele, programátory, grafiky, správce sítí a systémů a další IT profesionály a to od uživatelských kurzů až po vysoce odborná školení top IT experty. Jedná se asi o 500 druhů školení a kurzů Microsoft, IBM, HP, Blue Coat, Cisco, Juniper, Fortinet, VMware, Oracle, Citrix, Check Point, Sun, Novell, SAP, Avaya, 3COM, Nortel a dále pak Linux - Unix, Tru64, Open VMS, Networking, Internetworking, bezpečnost IT, etický hacking, komunikační a VoIP technologie, ITIL, Prince, normy ISO, grafika, DTP a CAD.
Vedle kurzů, školení a konzultační činnosti nabízí ICT Pro také IT podporu, outsourcing a správu sítí různých platforem a operačních systémů, dále pak tvorbu rozsáhlých webových projektů a rovněž služby v oblasti vývoje náročných SW aplikací a v neposlední řadě i v oblasti HW a správy síťových prvků.

KVALITNÍ TÝM ODBORNÍKŮ – CERTIFIKACE A KREDITY
Pro zajištění ICT služeb využíváme kvalitních profesionálů s bohatými zkušenostmi z každodenní praxe se správou rozsáhlých sítí a systémů, s vývojem náročných webových a desktopových aplikací a rovněž osvědčených z mnoha realizovaných ICT školení. Tito naši špičkoví odborníci jsou navíc držiteli řady certifikací a technických titulů klíčových IT firem a svými zkušenostmi, hloubkou svojí erudice i šíří svého odborného záběru tak garantují nejen kvalitu a intenzitu poskytovaných služeb a školení, ale i patřičný nadhled a efektivní řešení ICT problémů v širokých souvislostech.

...další naše kurzy
 

ŠKOLENÍ: Trénink účinného telefonování (ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills)


Jak udělat z nevyhnutelného zajímavé a úspěšné? Jak se odlišit v záplavě telefonických nabídek? Jak se změnilo telefonování? Používat či nepoužívat call skript? Kdy je nejvhodnější okamžik pro nabídce? Učiňte svou firmu zajímavější a najděte si tu svou cestu, jak být úspěšnější. Díky tomuto prakticky připravenému workshopu si to můžete prožít na vlastní kůži. * Jak udělat z nevyhnutelného zajímavé a úspěšné? Jak se odlišit v záplavě telefonických nabídek? Jak se změnilo telefonování? Používat či nepoužívat call skript? Kdy je nejvhodnější okamžik pro nabídce? Učiňte svou firmu zajímavější a najděte si tu svou cestu, jak být úspěšnější. Díky tomuto prakticky připravenému workshopu si to můžete prožít na vlastní kůži. Pravidla telefonické komunikace   Pravidla telefonické komunikace   Nácvik telefonického hovoru   Praktický nácvik telefonického hovoru   Zpětná vazba   ...

ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills



certifikat Účastník obdrží certifikát
Cena:
    ... bez DPH: 3.200 Kč / Kurz
    ... včetně DPH: 3.872 Kč / Kurz

Přihláška na školení/seminář


a/nebo je možno poslat prostřednictvím serveru SKOLENI-KURZY.EU
nezávaznou přihlášku na kurz a na budoucí termín, pokud Vám nevyhovují v současnosti nabízené termíny kurzů a/nebo pokud není termín kurzu k dispozici
 

Trénink účinného telefonování


Program (obsah kurzu/studia) ...


    Pravidla telefonické komunikace
  • Specifika telefonické komunikace
  • Kroky vedoucí k úspěchu
  • Akustická vizitka - hlas a jeho působení
  • Standardy telefonické komunikace


    Nácvik telefonického hovoru
  • Úspěšný začátek - metody zahájení
  • Budování vztahu
  • Neefektivní a nadbytečná komunikace
  • Nejčastější chyby v praxi
  • Účinné řečnické obraty


    Praktický nácvik telefonického hovoru


    Zpětná vazba
  • Hodnocení kvality
  • Rozbor hovoru
  • Poskytnutí zpětné vazby


    Shrnutí, diskuze, závěr


Obsah kurzu/školení

Jak udělat z nevyhnutelného zajímavé a úspěšné? Jak se odlišit v záplavě telefonických nabídek? Jak se změnilo telefonování? Používat či nepoužívat call skript? Kdy je nejvhodnější okamžik pro nabídce? Učiňte svou firmu zajímavější a najděte si tu svou cestu, jak být úspěšnější. Díky tomuto prakticky připravenému workshopu si to můžete prožít na vlastní kůži.
  • Pravidla telefonické komunikace
  • Pravidla telefonické komunikace
  • Nácvik telefonického hovoru
  • Praktický nácvik telefonického hovoru
  • Zpětná vazba


Cíl školení / poznámka ke kurzu

Jak udělat z nevyhnutelného zajímavé a úspěšné? Jak se odlišit v záplavě telefonických nabídek? Jak se změnilo telefonování? Používat či nepoužívat call skript? Kdy je nejvhodnější okamžik pro nabídce? Učiňte svou firmu zajímavější a najděte si tu svou cestu, jak být úspěšnější. Díky tomuto prakticky připravenému workshopu si to můžete prožít na vlastní kůži.




 
Školení Osobní rozvoj, psychologie :
Trénink účinného telefonování |
homehttp://www.rekvalifikacni-ucetni-kurzy.cz/kurz 61734 studium trenink ucinneho telefonovani

Podtéma školení: Osobní rozvoj, psychologie
Kurz je nalezen v sekci: Rekvalifikační kurzy, semináře a školení , Počítačové kurzy a semináře - grafika, databáze, programování, web & internet, office, GIS
 

Termíny kurzu


30.07.2018 - Praha

3.200 Kurz bez DPH

Přihlásit
[Order] Objednat

0 - 3200 - -


30.07.2018 - Brno

3.200 Kurz bez DPH

Přihlásit
[Order] Objednat

0 - 3200 - -


27.08.2018 - Praha

3.200 Kurz bez DPH

Přihlásit
[Order] Objednat

0 - 3200 - -


27.08.2018 - Brno

3.200 Kurz bez DPH

Přihlásit
[Order] Objednat

0 - 3200 - -

 

Mzdy - Finance.cz
mzdy | 2018-07-15 

Modul pro mzdy a personalistiku
mzdy | 2018-07-01 

[?]

Kurzy - Najisto.cz
kurzy | 2018-07-16 

Kurzy Jihlava
kurzy | 2018-07-03 

[?]
 

 
Při poskytování služeb nám pomáhají soubory cookie. Používáním našich služeb vyjadřujete souhlas s naším používáním souborů cookie. Více zde