asertivni-reseni-konfliktu Rekvalifikační účetní kurzy
podobne kursy
logo skoleni-kurzy




Hledat kurz:



Finanční, právní, daňové, mzdové a účetní kurzy a semináře


 

Studium, školení, kurzy & rekvalifikace nejen pro účetní







 

Asertivní řešení konfliktů


Co se v kurzu Asertivní řešení konfliktů naučíte? Zjistíte, že konflikt můžete vnímat jako příležitost k nalezení co nejlepšího řešení. Naučíte se zvládat emoce v konfliktní či nátlakové situaci. Pochopíte, že prosazovat vlastní zájmy můžete způsobem, který je citlivý k emocím druhých. Stanete se při řešení konfliktů asertivními.



Přihláška na podobný kurz a/nebo školení od jiné firmy a v jiné ceně:



ASERTIVNÍ KOMUNIKACE - 2denní

22.10.2018 - Praha Určeno pro každého, kdo potřebuje účinně zvládat náročné situace v komunikaci, dokázat obhájit svá práva, přitom si však zachovat věcnost a nezpůsobit zbytečné konflikty. Ideální pro manažery, obchodníky, pracovníky vyřizující reklamace a stížnosti, zaměstnance oddělení služeb zákazníkům, ale i pro ty, kteří chtějí umět lépe jednat v soukromých záležitostech. Cíl: * Naučit se dobře zvládat situace hrozící vznikem konfliktu * Seznámit se s principy a zásadami asertivní komunikace a naučit se je ovládat * Procvičit klíčové asertivní dovednosti: * Umět zdvořile odmítnout (říci ne) * Věcně čelit kritice a kritiku poskytovat * Požádat o laskavost * Dokázat prosadit svůj oprávněný zájem * Zvládat jednání s agresivními, nevstřícnými a nespolupracujícími lidmi Obsah: * Vysvětlení rozdílu mezi pasivním, agresivním, manipulativním a asertivním způsobem komunikace * Vymezení pojmu asertivita a 10 asertivních práv * Umění prosadit své zájmy a respektovat při tom zájmy druhých * Asertivita jako nástroj, nikoli životní postoj * Přátelská komunikace * Umění naslouchat * Nácvik základních asertivních technik: * Umění prosadit oprávněný požadavek * Umění požádat o laskavost * Asertivní předcházení konfliktům a řešení již vzniklých konfliktů * Umění věcně kritizovat * Reakce na kritiku (oprávněnou i neoprávněnou) * Asertivita nejen jako uvědomění si svých práv, ale také povinností * Verbální a neverbální složka asertivní komunikace * Překonávání negativních myšlenek, vlastních i cizích Metody výuky: Seminář je velmi interaktivní, účastníci jsou zapojeni do celého procesu, metoda učení skrze zážitek. Modelové situace, samostatné úlohy, hry, videoanalýza. ...
Studio W - Podrobnosti o kurzu na serveru SKOLENI-KURZY.EU



ASERTIVNÍ KOMUNIKACE - 4denní

22.10.2018 - Praha A. ASERTIVNÍ KOMUNIKACE - 2denní Určeno pro každého, kdo potřebuje účinně zvládat náročné situace v komunikaci, dokázat obhájit svá práva, přitom si však zachovat věcnost a nezpůsobit zbytečné konflikty. Ideální pro manažery, obchodníky, pracovníky vyřizující reklamace a stížnosti, zaměstnance oddělení služeb zákazníkům, ale i pro ty, kteří chtějí umět lépe jednat v soukromých záležitostech. Cíl: * Naučit se dobře zvládat situace hrozící vznikem konfliktu * Seznámit se s principy a zásadami asertivní komunikace a naučit se je ovládat * Procvičit klíčové asertivní dovednosti: * Umět zdvořile odmítnout (říci ne) * Věcně čelit kritice a kritiku poskytovat * Požádat o laskavost * Dokázat prosadit svůj oprávněný zájem * Zvládat jednání s agresivními, nevstřícnými a nespolupracujícími lidmi Obsah: * Vysvětlení rozdílu mezi pasivním, agresivním, manipulativním a asertivním způsobem komunikace * Vymezení pojmu asertivita a 10 asertivních práv * Umění prosadit své zájmy a respektovat při tom zájmy druhých * Asertivita jako nástroj, nikoli životní postoj * Přátelská komunikace * Umění naslouchat * Nácvik základních asertivních technik: * Umění prosadit oprávněný požadavek * Umění požádat o laskavost * Asertivní předcházení konfliktům a řešení již vzniklých konfliktů * Umění věcně kritizovat * Reakce na kritiku (oprávněnou i neoprávněnou) * Asertivita nejen jako uvědomění si svých práv, ale také povinností * Verbální a neverbální složka asertivní komunikace * Překonávání negativních myšlenek, vlastních i cizích Metody výuky: Seminář je velmi interaktivní, účastníci jsou zapojeni do celého procesu, metoda učení skrze zážitek. Modelové situace, samostatné úlohy, hry, videoanalýza. Lektor Ing. Tomáš RAŠKA, odborný konzultant s lektorskou i manažerskou praxí Termín konání: 22. - 23. října, 9 - 17 h. (oběd) B. TRÉNINK ASERTIVNÍCH TECHNIK ve složitých situacích - 2denní Určeno pro ty, kteří již znají základy asertivního způsobu komunikace a cítí potřebu dalšího zdokonalení ve využívání asertivních technik. Seminář je zaměřen na zvládání složitých situací pracovních i životních: jednání s manipulátory, agresory a jinak komplikovanými lidmi. Cíl: Prohloubení znalostí asertivních technik, analýza a řešení konkrétních situací z praxe. Umění zvládat krizové situace, při nichž hrozí velké ztráty sociální či materiální. Obsah: * Principy asertivní komunikace – zopakování a prohloubení základních pojmů * Rozpoznání manipulativních technik ze strany druhých * Férová a účinná obrana proti manipulativním postupům * Jednání s iracionálním, destruktivním, agresivním, nekompetentním partnerem * Jednání s partnerem, který má zdánlivě všechny trumfy na své straně (dodavatel, zákazník, nadřízený, ale také lidé v našem soukromí) * Emoce a racionalita v komunikaci * Vlastní emoce a jejich zvládání * Léčky a pasti v komu...
Studio W - Podrobnosti o kurzu na serveru SKOLENI-KURZY.EU



Efektivní komunikace – neverbální a verbální komunikace, zvládání konfliktních situací

24.10.2018 - Praha Místo SMOSK (K Centrum), Senovážné náměstí 23, 110 00 PRAHA 1 Přednáší Mgr. Jana Wiesner (psycholožka, vysokoškolská pedagožka, poradkyně LARRA CZ s.r.o.) Poznámka Workshop je veden vysoce interaktivní formou za využití zpětných vazeb pomocí videonahrávek, cvičení, psychologických testů a hraní modelových situací. Každý účastník odejde s doporučením, jakým směrem své dosavadní komunikační dovednosti rozvíjet a stimulovat tak, aby plně využil svůj osobnostní potenciál. „Bonbonkem“ je též skupinová písemná zpětná vazba každému účastníku (volitelné). Velmi intenzivní tempo semináře! V ceně semináře jsou podkladové materiály a občerstvení. Každý účastník obdrží na konci semináře OSVĚDČENÍ o absolvování. BONUS: V ceně semináře je písemný PSYCHOLOGICKÝ PROFIL osobnosti pro každého účastníka vypracovaný od lektorky – psychodiagnostičky. Po celou dobu kurzu je pro vás připraveno bohaté občerstvení a kvalitní káva. Základy neverbální a verbální komunikace První dojem, účinek mimiky, gest, vzdálenosti, správná interpretace signálů řeči těla druhých.   Komunikace a fyzický kontakt – odstranění negativních faktorů v neverbální oblasti (projevy nervozity atd.) - přesilové a antimanipulační taktiky neverbální komunikace – praktický trénink.   Vlastní komunikační styl účastníka Chybné slovní návyky.   Efektivní slovní formulace (odbourání slovního „salátu“), ucelená sdělení a pozitivní vyjadřování.   Překážky a pravidla efektivního naslouchání.   Techniky kladení otázek.   Trénink úspěšné sebeprezentace a rétorické pohotovosti Dovednosti asertivního jednání – diagnostika vlastního stylu v zátěžových situacích. Testy asertivity.   Asertivní práva.   Techniky, principy.   3 typy chování. Přiměřené sebeprosazení. Asertivní kritika a pochvala, dovednost odmítání a určení si hranic. Typologie manipulátorů a antimanipulační techniky.   Komunikace a řešení konfliktů Dovednost „ustát“ si svůj protichůdný názor.   Konstruktivní komunikace v konfliktních a vypjatých situacích.   Strategie zvládání konfliktu.   Komunikace ve vedoucím postavení.   Typologie konfliktních jedinců.   Sebevědomá prezentace názoru jako cesta z bludného komunikačního kruhu.   Nácvik řešení konfliktů metodou modelových situací. Diagnostika vlastního psychologického profilu jednání v konfliktu (test).   ZDARMA INDIVIDUÁLNÍ KONZULTACE PO UKONČENÍ KURZU ...
NICOM, a.s. - Podrobnosti o kurzu na serveru SKOLENI-KURZY.EU



Efektivní komunikace – neverbální a verbální komunikace, zvládání konfliktních situací

24.10.2018 - Praha Osvojíte si schopnost číst správně řeč těla druhých. Pochopíte, proč je důležité číst shluky gest a naučíte se je správně interpretovat. Porozumíte tomu, proč a jak jsou naše tělo a mysl propojeny. Dokážete svými gesty, postoji i mimikou pohotově změnit své vnitřní pocity i myšlenky, také emocionální rozpoložení druhých. Budeme si hrát s mocnou silou vašeho hlasu. Zdokonalíte se v práci se svým hlasem, odnesete si zajímavé hlasové techniky, které vás v komunikaci s druhými podpoří. Společně rozklíčujeme emoční náboj slov a jak s ním příhodně pracovat. Pochopíte, proč úspěšní lidé některá slova takřka nepoužívají. Nahlédneme do světa manipulátorů, odnesete si tipy a postupy, jak je rychle rozpoznat a nepodléhat jejich praktikám. Odnesete si tipy, jak se sebou pracovat, abyste v rozmluvách s druhými dosahovali svého záměru s větší lehkostí a k oboustranné spokojenosti. * Efektivní komunikace – neverbální a verbální komunikace, zvládání konfliktních situací Základy neverbální a verbální komunikace – první dojem, účinek mimiky, gest, vzdálenosti, správná interpretace signálů řeči těla druhých • komunikace a fyzický kontakt – odstranění negativních faktorů v neverbální oblasti (projevy nervozity atd.) – přesilové a antimanipulační taktiky neverbální komunikace – praktický trénink. Vlastní komunikační styl účastníka: Chybné slovní návyky • efektivní slovní formulace, ucelená sdělení a pozitivní vyjadřování • překážky a pravidla efektivního naslouchání • techniky kladení otázek. Dovednosti asertivního jednání • techniky, principy • 3 typy chování • přiměřené sebeprosazení • asertivní kritika a pochvala • dovednost odmítání a určení si hranic • typologie manipulátorů a antimanipulační techniky. Komunikace a řešení konfliktů – dovednost „ustát“ si svůj protichůdný názor • konstruktivní komunikace v konfliktních a vypjatých situacích • typologie konfliktních jedinců • sebevědomá prezentace názoru jako cesta z bludného komunikačního kruhu....
1. VOX a.s. - Podrobnosti o kurzu na serveru SKOLENI-KURZY.EU



Asertivní jednání - zvládání konfliktních situací PŘESUN ZE 25.10.!!!

26.10.2018 - Praha Číslo akreditovaného kurzu: AK - PV-52 - 2017, Název akreditace: Asertivní jednání - zvládání konfliktních situací Akreditace: MV : Každý chce být asertivní. Tak proč se pořád hádáme a nerozumíme si? Protože o asertivitě mluvíme a neumíme ji. Něco jiného je totiž kreslit tempa a něco jiného je být hozen do vody. My Vám nabízíme seminář o asertiv...
Aliaves Co., a.s. - Podrobnosti o kurzu na serveru SKOLENI-KURZY.EU



Keep Cool: obratná komunikace v konfliktních situacích - bravurní zvládání nesnadných situací

30.10.2018 - Praha Praktický trénink odmítání a reagování na kritiku, námitku nebo urážku   Dostáváte se často v rámci své profese jako manažer do citlivých, nesnadných a konfliktních situací svých podřízených, a ne vždy si jste jisti, zda reagujete tak, aby byla situace vyřešena zdárně pro obě strany? Nebo jste často vystaveni vy sami přímé konfrontaci a konfliktním situacím a chcete zlepšit komunikaci v nepříjemných situacích? Poradíme vám, jak zvládnout stres či napětí a volit správná slova. Naučte se konfliktům předcházet a efektivně je řešit. Kurz je určen: Všichni, kdo chtějí lépe zvládat konfliktní komunikační situace    Přidaná hodnota tohoto kurzu pro Vás: Naučíte se rozpoznávat různé konfliktní situace a vhodné způsoby jejich řešení   Vyzkoušíte si na vlastní kůži jednání, která vyžadují zdravé asertivní chování   Dostanete několik dobrých rad pro bravurní zvládnutí vypjaté situace   Získáte návod, jak efektivně a účinně podávat kritickou zpětnou vazbu     ...
Top Vision - Podrobnosti o kurzu na serveru SKOLENI-KURZY.EU



ASERTIVITA, SEBEPROSAZENÍ A ZVLÁDÁNÍ KONFLIKTŮ

02.11.2018 - Praha 4 Pracujete v prostředí, které přeje těm agresivnějším a sebevědomějším? Chcete být rovnoceným partnerem v práci i v osobním životě a lépe zvládat konflikty? PŘÍNOSY Získáte znalosti a dovednosti potřebné ke zdravému sebeprosazení, vyjádření vlastních pocitů a emocí, ke zefektivnění komunikace s lidmi a zvládnutí konfliktních situací. Natrénujete použití asertivního jednání v konkrétních složitých situacích. Získáte jistotu a sebedůvěru v komunikaci s druhými. Asertivní chování, zvl...
AHA PR Agency, s.r.o. - Podrobnosti o kurzu na serveru SKOLENI-KURZY.EU



Umění prosadit vlastní názor - asertivní jednání s kolegy a nadřízenými

05.11.2018 - Praha Obhajte své názory, prosaďte se a buďte v práci sebejistější a spokojenější Máte dobré nápady, ale nedaří se vám je prosadit? Bojíte se říci „ne“, a tak se potýkáte se stresem a nadměrnou pracovní zátěží? Ukážeme vám osvědčenou cestu, jak si poradit v profesní komunikaci za každých okolností. Asertivní techniky vám umožní řešit konflikty s nadhledem i zvládnout nepříjemné rozhovory. Na konkrétních situacích si vyzkoušíte, že prosadit vlastní názor, odmítnout požadavek nebo naopak požádat o pomoc nemusí být těžké. Asertivní přístup změní váš profesní i osobní život – zvýší vaše sebevědomí, výkon i schopnost čelit stresu. Kurz je určen: každému, kdo chce lépe umět prosazovat své názory či požadavky   personalistům, kteří komunikují nepopulární změny   obchodníkům, kteří jsou v přímém kontaktu se zákazníky    Přidaná hodnota tohoto kurzu pro Vás: naučíte se vnímat asertivitu nejen jako komunikační styl, ale i jako celkový přístup k životu   osvojíte si jednoduché techniky, které posílí vaši sebejistotu a schopnost obhájit vlastní názor   posílíte svou schopnost jasně a sebevědomě komunikovat s kolegy, nadřízenými i podřízenými   poznáte, jak odmítat bez obav a jak žádat o pomoc beze strachu z odmítnutí   asertivní přístup vám umožní zvládat konflikty, nepříjemné rozhovory i pokusy o manipulaci   naučíte se účinně prosazovat svůj názor, zvládat stres i velkou pracovní zátěž     ...
Top Vision - Podrobnosti o kurzu



Asertivita

05.11.2018 - Praha Asertivita patří v dnešní době mezi důležité komunikační schopnosti, kterou jednající projevuje úctu k sobě samému i druhým. Asertivní člověk je hůře manipulovatelný, dokáže volně projevit své pocity a přání, kontroluje svůj hněv a dokáže se vcítit do pocitů ostatních. Asertivní chování, kterému Vás má naučit tento kurz, Vám zaručí úspěšná jednání a zajistí respekt. * ...
ACZ, vzdělávací centrum - Podrobnosti o kurzu na serveru SKOLENI-KURZY.EU



Asertivní komunikace

06.11.2018 - Praha Základní délka kurzu je jeden den. Kurz může být na požádání přizpůsoben do 1 - 3 dnů v závislosti na množství praktických cvičení a rozsahu probírané látky. Výuka probíhá na učebně v době od 9.00 do 16.00. Optimální počet posluchačů v kurzu je osm až deset. Součástí kurzu jsou výukové materiály. Praktický trénink asertivního řešení konfliktních situací nejen na pracovišti. Naučíte se hravě zvládat konflikty a z krizových situací dokážete vždy vyjít jako vítězové. Osvojíte si umění WIN-WIN uvažování typického pro nejúspěšnější světové manažery. Naučíte se rozeznávat psychickou manipulaci a bránit se jí. Kurz je určen manažerům, obchodníkům, vedoucím projektů a všem, kteří chtějí efektivně komunikovat  na profesionální úrovni. Celý výukový program je koncipován jako výcvikový kurz, v něž se střídá výklad lektora s praktickým výcvikem, skupinovým řešením cvičných příkladů a testů. Při výuce je využívána didaktická technika.Přínos kurzu pro účastníky: Rozvoj komunikačních dovedností   Posílení sebedůvěry   Schopnost rozeznat manipulaci a bránit se jí   Umění říkat „NE“   Kurz je rozdělen do bloků s následujícím přehledem probírané látky: Stanovení pravidel výcviku, vzájemné seznámení a kolečko očekávání   Konflikt na pracovišti a jeho význam   Styly řešení konfliktů   Význam asertivity a její pojetí v českém prostředí   Psychická manipulace a jak se jí bránit   Transakční analýza   Asertivní práva a osobní odpovědnost   Asertivní techniky   Jak reagovat na oprávněnou a neoprávněnou kritiku   Zásady argumentace   Argumentace v praxi: cvičný příklad   Jaký jsem: asertivní sdělování osobních předností a nedostatků   Jak proměnit vlastní nedostatky v přednosti   Akční plán - první kroky v praxi   Zhodnocení a závěr kurzu     Po absolvování kurzu obdrží každý účastník osvědčení o absolvování kurzu / certifikát.Rozsah výuky a organizace výuky: Kurz probíhá v malých skupinách prezenční formou na učebně.   Součástí kurzu je malé občerstvení, nealkoholické nápoje a káva nebo čaj.   Všichni účastníci obdrží ke kurzu studijní materiály, případně kvalitní literaturu k dalšímu studiu.   Kurz vždy probíhá na našich pražských učebnách. V případě dohody s účastníky je možno kurz absolvovat internátně na našem vzdělávacím středisku na Zbirohu (.kvasek.cz), nebo na našich učebnách na Karlovarsku.   Kurz vyučuje tým zkušených lektorů: Mgr. Rostislav Peška, Ing. Mgr. Adam Novák, Ing. Marek Laurenčík MBA a další odborníci k některým dílčím tématům kurzu.   Podrobné informace o kurzu naleznete na našem webu:. /manazerske-vzdelavani/kurz/zaklady-asertivni-komunikace...
JUBELA, s.r.o. - Podrobnosti o kurzu na serveru SKOLENI-KURZY.EU



JEDNÁNÍ S PODŘÍZENÝMI A ZVLÁDÁNÍ KONFLIKTNÍCH SITUACÍ pro liniový management, mistry a další vedoucí pracovníky - 2denní

07.11.2018 - Praha Cíl: * Naučit se techniky účinného jednání s lidmi * Schopnost analyzovat konfliktní situace a zvolit nejlepší strategie * Schopnost rozpoznat konfliktní typy * Získat dovednost vést obtížné rozhovory Obsah: 1. den * Role liniového manažera, mistra v moderní organizaci * Komunikační dovednost jako základní nástroj úspěchu v práci s lidmi (dotazník MBTI a jeho vyhodnocení) * Typy rozhovorů a jejich trénink (výběrový, motivační, koučovací a hodnotící rozhovor) * Styly řízení a jejich uplatnění v praxi (autoritativní, participativní, delegování, koučování) 2. den * Motivace podřízených (výukový film) * Metody vedení týmu * Typy konfliktů v podniku * Pět způsobů řešení konfliktů * Konfliktní typy a strategie, jak je zvládnout * Modelová řešení konfliktních situací – trénink Metody výuky: Výklad, práce ve skupinách, případové studie, dotazníky a jejich vyhodnocení, trénink rozhovorů a jejich rozbor. ...
Studio W - Podrobnosti o kurzu na serveru SKOLENI-KURZY.EU



Asertivní komunikace pro ženy

13.11.2018 - Praha Asertivita pomáhá posilovat sebeúctu a důstojnost, pocit vlastní hodnoty a pomáhá budovat a rozvíjet vztahy s druhými. ”Cílem života je sebezdokonalování a naším posláním je zdokonalovat sami sebe”, Oscar Wilde. Přínos pro účastníky: Asertivita učí poznat, zda se s Vámi někdo manipuluje a jak na to efektivně reagovat. Přináší vhodné slovní reakce na oprávněnou či neoprávněnou kritiku. Přináší možnosti, které nás učí - jak efektivně kritizovat partnera či podřízeného a schopnost říkat NE....
EDUX, s.r.o. - Podrobnosti o kurzu



Asertivní komunikace pro ženy

13.11.2018 - Praha Trénink Asertivní komunikace pro ženy je určena především ženám, které chtějí kultivovat své komunikační dovednosti. Ženám, které se potřebují lépe dorozumět a prosadit v komunikaci s ostatními. Cílem kurzu asertivity je naučit se prosadit v komunikaci vůči druhým.  Používání asertivity ovlivňuje intuice, temperament, vliv prostředí, vzdělání, zaměstnání atd. Kurz lze vytvořit a specializovat se na asertivitu v obchodní praxi....
EDUX - Podrobnosti o kurzu na serveru SKOLENI-KURZY.EU



Asertivní komunikace pro ženy

Listopad 2018 - Praha Asertivita pomáhá posilovat sebeúctu a důstojnost, pocit vlastní hodnoty a pomáhá budovat a rozvíjet vztahy s druhými.”Cílem života je sebezdokonalování a naším posláním je zdokonalovat sami sebe”, Oscar Wilde. Přínos pro účastníky: Asertivita učí poznat, zda se s Vámi někdo manipuluje a jak na to efektivně reagovat. Přináší vhodné slovní reakce na oprávněnou či neoprávněnou kritiku. Jako bonus ke kurzu - libovolná publikace podle vlastního výběru....
EDUX, s.r.o. - Podrobnosti o kurzu



Řešení konfliktů a potřebné komunikační dovednosti

Listopad 2018 - Praha * Doporučujeme: Komunikační dovednosti: 8.4.2010 Trénink je tedy určen všem, kteří chtějí zlepšit své komunikační dovednosti. Je vhodný pro asistentky, sekretářky, recepční, obchodníky, pracovníky marketingu, manažery a pod. Konflikty a spory jsou nedílnou součástí našeho života, většinou přináší nedobré zkušenosti, lze však mít konfliktní situace pod kontrolou, nebo zabránit jejich vzniku na samém začátku. K tomu přispěje jak teoretická příprava, tak praktický výcvik. * Co je spor a co je konflikt, vznik konfliktu, příčiny a (pozitivní a negativní)důsledky * Typologie konfliktů * Analýza osobního stylu komunikace v konfliktních situacích a možnosti rozvoje * Různé strategie pro řešení konfliktů * Využití principů asertivní komunikace pro prevenci konfliktů * Komunikace při konfliktních situacích - vyjednávání Praktick...
EDUX, s.r.o. - Podrobnosti o kurzu na serveru SKOLENI-KURZY.EU



Asertivita

15.11.2018 - Praha Komunikace velmi zásadně ovlivňuje reakce našeho okolí. Na co však často zapomínáme, že naše komunikační vzorce ovlivňují především naši osobnost, náš úspěch, spokojenost a zdravé sebepojetí. Jedním ze základních principů dobře zvládnuté komunikace, je pochopení podstaty asertivity a využívání asertivity v práci i v každodenním životě. V čem nám mohou poznatky a především aplikace asertivních technik pomoci? Jaký mají efekt postupy asertivního přístupu? Na kurzu si formou mnoha praktických cvičení a modelových situací osvojíte zásady asertivního jednání, které velmi významně působí na kvalitu vztahů - osobních, pracovních a především k nám samým. * Komunikace velmi zásadně ovlivňuje reakce našeho okolí. Na co však často zapomínáme, že naše komunikační vzorce ovlivňují především naši osobnost, náš úspěch, spokojenost a zdravé sebepojetí. Jedním ze základních principů dobře zvládnuté komunikace, je pochopení podstaty asertivity a využívání asertivity v práci i v každodenním životě. V čem nám mohou poznatky a především aplikace asertivních technik pomoci? Jaký mají efekt postupy asertivního přístupu? Na kurzu si formou mnoha praktických cvičení a modelových situací osvojíte zásady asertivního jednání, které velmi významně působí na kvalitu vztahů - osobních, pracovních a především k nám samým. Základní postoje osobnosti   Základní postoje osobnosti   Asertivita   Stresory v komunikaci   Asertivní práva   Základní složky asertivního chování   Primární asertivní reakce   Praktická aplikace asertivity   Asertivita jako nástroj pro zkvalitnění vztahů   Přijímaní a podávání kritiky   Asertivní řešení konfliktů   ...
ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills - Podrobnosti o kurzu na serveru SKOLENI-KURZY.EU



Strategie řešení konfliktů

15.11.2018 - Brno Každý konflikt na pracovišti oslabuje vaše podnikání či celou společnost. Konflikty ubírají energii, kterou mohou vaši kolegové či zaměstnanci využít jinde. Naučte se je zvládat. Nechte se inspirovat jak komunikovat bez negativních emocí a s chladnou hlavou. Vyzvedněte si recept proti manipulaci a agresivním praktikám. Již nikdy nebudete pouhou loutkou. Nikdy nebudete plýtvat svými emocemi. A vždy budete hledat cestu k rychlému a konkrétnímu řešení. * Každý konflikt na pracovišti oslabuje vaše podnikání či celou společnost. Konflikty ubírají energii, kterou mohou vaši kolegové či zaměstnanci využít jinde. Naučte se je zvládat. Nechte se inspirovat jak komunikovat bez negativních emocí a s chladnou hlavou. Vyzvedněte si recept proti manipulaci a agresivním praktikám. Již nikdy nebudete pouhou loutkou. Nikdy nebudete plýtvat svými emocemi. A vždy budete hledat cestu k rychlému a konkrétnímu řešení. Osobnost a konflikt   Osobnost a konflikt   Charakteristika konfliktu   Průběh konfliktu   Konflikty ve vztazích   Manipulace   ...
ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills - Podrobnosti o kurzu na serveru SKOLENI-KURZY.EU



Asertivní jednání v zaměstnání

15.11.2018 - Praha Asertivita je komunikační dovednost. Na kurzu se naučíte jak zvýšit efektivitu své komunikace a svého jednání, odolávat manipulativnímu chování, přijímat chválu a oceňovat ostatní, reagovat přiměřeně na kritiku, sami kritizovat, je-li to třeba, prosazovat přiměřeně vlastní požadavky a říkat NE bez pocitu viny. * Asertivita je komunikační dovednost. Na kurzu se naučíte jak zvýšit efektivitu své komunikace a svého jednání, odolávat manipulativnímu chování, přijímat chválu a oceňovat ostatní, reagovat přiměřeně na kritiku, sami kritizovat, je-li to třeba, prosazovat přiměřeně vlastní požadavky a říkat NE bez pocitu viny. Kořeny asertivity   Kořeny asertivity   Asertivita a pojmy s ní spojené   Manipulace – protiklad   Základní složky asertivního jednání   Asertivní práva, zásady a povinnosti 2   Asertivní rekce   Praktická aplikace asertivity   Test asertivita na pracovišti   Případová studie   ...
ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills - Podrobnosti o kurzu na serveru SKOLENI-KURZY.EU



Asertivita

15.11.2018 - Brno Komunikace velmi zásadně ovlivňuje reakce našeho okolí. Na co však často zapomínáme, že naše komunikační vzorce ovlivňují především naši osobnost, náš úspěch, spokojenost a zdravé sebepojetí. Jedním ze základních principů dobře zvládnuté komunikace, je pochopení podstaty asertivity a využívání asertivity v práci i v každodenním životě. V čem nám mohou poznatky a především aplikace asertivních technik pomoci? Jaký mají efekt postupy asertivního přístupu? Na kurzu si formou mnoha praktických cvičení a modelových situací osvojíte zásady asertivního jednání, které velmi významně působí na kvalitu vztahů - osobních, pracovních a především k nám samým. * Komunikace velmi zásadně ovlivňuje reakce našeho okolí. Na co však často zapomínáme, že naše komunikační vzorce ovlivňují především naši osobnost, náš úspěch, spokojenost a zdravé sebepojetí. Jedním ze základních principů dobře zvládnuté komunikace, je pochopení podstaty asertivity a využívání asertivity v práci i v každodenním životě. V čem nám mohou poznatky a především aplikace asertivních technik pomoci? Jaký mají efekt postupy asertivního přístupu? Na kurzu si formou mnoha praktických cvičení a modelových situací osvojíte zásady asertivního jednání, které velmi významně působí na kvalitu vztahů - osobních, pracovních a především k nám samým. Základní postoje osobnosti   Základní postoje osobnosti   Asertivita   Stresory v komunikaci   Asertivní práva   Základní složky asertivního chování   Primární asertivní reakce   Praktická aplikace asertivity   Asertivita jako nástroj pro zkvalitnění vztahů   Přijímaní a podávání kritiky   Asertivní řešení konfliktů   ...
ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills - Podrobnosti o kurzu na serveru SKOLENI-KURZY.EU



Asertivní jednání v zaměstnání

15.11.2018 - Brno Asertivita je komunikační dovednost. Na kurzu se naučíte jak zvýšit efektivitu své komunikace a svého jednání, odolávat manipulativnímu chování, přijímat chválu a oceňovat ostatní, reagovat přiměřeně na kritiku, sami kritizovat, je-li to třeba, prosazovat přiměřeně vlastní požadavky a říkat NE bez pocitu viny. * Asertivita je komunikační dovednost. Na kurzu se naučíte jak zvýšit efektivitu své komunikace a svého jednání, odolávat manipulativnímu chování, přijímat chválu a oceňovat ostatní, reagovat přiměřeně na kritiku, sami kritizovat, je-li to třeba, prosazovat přiměřeně vlastní požadavky a říkat NE bez pocitu viny. Kořeny asertivity   Kořeny asertivity   Asertivita a pojmy s ní spojené   Manipulace – protiklad   Základní složky asertivního jednání   Asertivní práva, zásady a povinnosti 2   Asertivní rekce   Praktická aplikace asertivity   Test asertivita na pracovišti   Případová studie   ...
ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills - Podrobnosti o kurzu na serveru SKOLENI-KURZY.EU









 
Novinky & Aktuality

MZDY - RON Software | ron.cz
mzdy | 2018-10-04 

Blog Mzdy - RSM CZ
mzdy | 2018-09-15 

Aladdin - mzdy
mzdy | 2018-08-20 

Mzdy a personalistika
mzdy | 2018-08-17 

Mzdy | otazkyodpovedi.cz
mzdy | 2018-07-29 

Mzdy - Finance.cz
mzdy | 2018-07-15 

Modul pro mzdy a personalistiku
mzdy | 2018-07-01 

[?]
 

 
Při poskytování služeb nám pomáhají soubory cookie. Používáním našich služeb vyjadřujete souhlas s naším používáním souborů cookie. Více zde