asertivni-reseni-konfliktu Rekvalifikační účetní kurzy
podobne kursy
logo skoleni-kurzy




Hledat kurz:



Finanční, právní, daňové, mzdové a účetní kurzy a semináře


 

Studium, školení, kurzy & rekvalifikace nejen pro účetní







 

Asertivní řešení konfliktů


Co se v kurzu Asertivní řešení konfliktů naučíte? Zjistíte, že konflikt můžete vnímat jako příležitost k nalezení co nejlepšího řešení. Naučíte se zvládat emoce v konfliktní či nátlakové situaci. Pochopíte, že prosazovat vlastní zájmy můžete způsobem, který je citlivý k emocím druhých. Stanete se při řešení konfliktů asertivními.



Přihláška na podobný kurz a/nebo školení od jiné firmy a v jiné ceně:



Asertivita, jako strategie jednání

17.08.2018 - Brno Prosazujte své vlastní požadavky. Asertivita je schopnost prosadit vlastní názor, stanovisko nebo zájem. Za hlavní cíle této cenné dovednosti můžeme považovat rozpoznání a včasné zastavení manipulačního chování a zdravé prosazení svých vlastních myšlenek. Asertivita nabízí metody konstruktivního zvládání řady situací ať už pracovních, rodinných či mezi přáteli. Asertivitu můžeme chápat také jako cestu, jak zlepšit vztah k sobě samému. Nabízíme Vám kurzy pro veřejnost i profesionály z oblasti komunikace a seberozvoj. Naučíte se odolávat manipulativnímu chování, přijímat chválu a oceňovat ostatní, reagovat přiměřeně na kritiku, prosazovat přiměřeně vlastní požadavky, říkat NE bez pocitu viny....
Computer Agency o.p.s. - Podrobnosti o kurzu na serveru SKOLENI-KURZY.EU



Asertivní desatero v praxi - trénink zvládání obtížných situací

21.08.2018 - Brno Posilte sebejistotu a sebeúctu, osvojte si základní pravidla asertivní komunikace Naučte se asertivně něco nebo někoho odmítat! Odolávejte nátlakovým až manipulativním situacím! Nebojte se vyjadřovat svůj negativní názor! Asertivní chování posílí vaši jistotu a umožní vám komunikovat rovnocenně, nalézat kompromisy a také vzájemnou toleranci vůči partnerovi. Kurz je určen: všichni, kteří komunikují s lidmi a chtějí lépe zvládat situace, ve kterých se necítí komfortně    Přidaná hodnota tohoto kurzu pro Vás: osvojíte si asertivní práva v komunikaci, a pochopíte rozdíl mezi asertivitou a manipulací   asertivní chování posílí vaši jistotu a umožní vám lépe zvládat nekomfortní situace   seznámíte se s asertivními principy rozhodování přímo ve své konkrétní situaci   při praktickém nácviku se naučíte vyslovovat i přijímat kritiku, pochvalu a nesouhlas    V ceně získáte: certifikát o absolvování, materiály, občerstvení.  ...
Top Vision - Podrobnosti o kurzu na serveru SKOLENI-KURZY.EU



Efektivní komunikace – neverbální a verbální komunikace, zvládání konfliktních situací

21.08.2018 - Praha Osvojíte si schopnost číst správně řeč těla druhých. Pochopíte, proč je důležité číst shluky gest a naučíte se je správně interpretovat. Porozumíte tomu, proč a jak jsou naše tělo a mysl propojeny. Dokážete svými gesty, postoji i mimikou pohotově změnit své vnitřní pocity i myšlenky, také emocionální rozpoložení druhých. Budeme si hrát s mocnou silou vašeho hlasu. Zdokonalíte se v práci se svým hlasem, odnesete si zajímavé hlasové techniky, které vás v komunikaci s druhými podpoří. Společně rozklíčujeme emoční náboj slov a jak s ním příhodně pracovat. Pochopíte, proč úspěšní lidé některá slova takřka nepoužívají. Nahlédneme do světa manipulátorů, odnesete si tipy a postupy, jak je rychle rozpoznat a nepodléhat jejich praktikám. Odnesete si tipy, jak se sebou pracovat, abyste v rozmluvách s druhými dosahovali svého záměru s větší lehkostí a k oboustranné spokojenosti. * Efektivní komunikace – neverbální a verbální komunikace, zvládání konfliktních situací Základy neverbální a verbální komunikace – první dojem, účinek mimiky, gest, vzdálenosti, správná interpretace signálů řeči těla druhých • komunikace a fyzický kontakt – odstranění negativních faktorů v neverbální oblasti (projevy nervozity atd.) – přesilové a antimanipulační taktiky neverbální komunikace – praktický trénink. Vlastní komunikační styl účastníka: Chybné slovní návyky • efektivní slovní formulace, ucelená sdělení a pozitivní vyjadřování • překážky a pravidla efektivního naslouchání • techniky kladení otázek. Dovednosti asertivního jednání • techniky, principy • 3 typy chování • přiměřené sebeprosazení • asertivní kritika a pochvala • dovednost odmítání a určení si hranic • typologie manipulátorů a antimanipulační techniky. Komunikace a řešení konfliktů – dovednost „ustát“ si svůj protichůdný názor • konstruktivní komunikace v konfliktních a vypjatých situacích • typologie konfliktních jedinců • sebevědomá prezentace názoru jako cesta z bludného komunikačního kruhu....
1. VOX a.s. - Podrobnosti o kurzu na serveru SKOLENI-KURZY.EU



Efektivní komunikace – neverbální a verbální komunikace, zvládání konfliktních situací

21.08.2018 - Praha MÍSTO: SMOSK (K Centrum), Senovážné náměstí 23, 110 00 PRAHA 1   PŘEDNÁŠÍ: Mgr. Jana Wiesner (psycholožka, vysokoškolská pedagožka, poradkyně LARRA CZ s.r.o.)   POZNÁMKA: Workshop je veden vysoce interaktivní formou za využití zpětných vazeb pomocí videonahrávek, cvičení, psychologických testů a hraní modelových situací. Každý účastník odejde s doporučením, jakým směrem své dosavadní komunikační dovednosti rozvíjet a stimulovat tak, aby plně využil svůj osobnostní potenciál. „Bonbonkem“ je též skupinová písemná zpětná vazba každému účastníku (volitelné). Velmi intenzivní tempo semináře! V ceně semináře jsou podkladové materiály a občerstvení. Každý účastník obdrží na konci semináře OSVĚDČENÍ o absolvování. BONUS: V ceně semináře je písemný PSYCHOLOGICKÝ PROFIL osobnosti pro každého účastníka vypracovaný od lektorky – psychodiagnostičky. Základy neverbální a verbální komunikace První dojem, účinek mimiky, gest, vzdálenosti, správná interpretace signálů řeči těla druhých.   Komunikace a fyzický kontakt – odstranění negativních faktorů v neverbální oblasti (projevy nervozity atd.) - přesilové a antimanipulační taktiky neverbální komunikace – praktický trénink.   Vlastní komunikační styl účastníka Chybné slovní návyky.   Efektivní slovní formulace (odbourání slovního „salátu“), ucelená sdělení a pozitivní vyjadřování.   Překážky a pravidla efektivního naslouchání.   Techniky kladení otázek.   Trénink úspěšné sebeprezentace a rétorické pohotovosti Dovednosti asertivního jednání – diagnostika vlastního stylu v zátěžových situacích. Testy asertivity.   Asertivní práva.   Techniky, principy.   3 typy chování. Přiměřené sebeprosazení. Asertivní kritika a pochvala, dovednost odmítání a určení si hranic. Typologie manipulátorů a antimanipulační techniky.   Komunikace a řešení konfliktů Dovednost „ustát“ si svůj protichůdný názor.   Konstruktivní komunikace v konfliktních a vypjatých situacích.   Strategie zvládání konfliktu.   Komunikace ve vedoucím postavení.   Typologie konfliktních jedinců.   Sebevědomá prezentace názoru jako cesta z bludného komunikačního kruhu.   Nácvik řešení konfliktů metodou modelových situací. Diagnostika vlastního psychologického profilu jednání v konfliktu (test).     ...
NICOM, a.s. - Podrobnosti o kurzu na serveru SKOLENI-KURZY.EU



Moderní asertivita v praxi aneb naučte se říkat ano

23.08.2018 - Praha Na tomto semináři zjistíte, jaký je rozdíl mezi pozitivním přístupem k životu, pokud se naučíte říkat správně "ano" místo negativního postoje "ne". Budete umět se zastat sami sebe a sebejistě se projevovat. Naučíte se pozitivní principy rozhodování a projevu, které vám do života přinesou pozitivní změny. * Moderní asertivita v praxi aneb naučte se říkat "ano" • jak slova utvářejí skutečnost i naše zkušenosti, • síla slova ano, • zkuste vynechat ne, • čím lépe řeknete ano, tím méně budete muset říkat ne, • význam vlastní sebejistoty, • jak si určit vlastní priority – co opravdu chceme, • uplatnění metody ano v praxi – nácviky nejběžnějších situací, • pochopení osobních pozitivních postojů, • přijetí vlastního názoru do života, získání respektu u ostatních, • nácviky v průběhu celého semináře....
1. VOX a.s. - Podrobnosti o kurzu na serveru SKOLENI-KURZY.EU



Umění prosadit vlastní názor - asertivní jednání s kolegy a nadřízenými

30.08.2018 - Praha Obhajte své názory, prosaďte se a buďte v práci sebejistější a spokojenější Máte dobré nápady, ale nedaří se vám je prosadit? Bojíte se říci „ne“, a tak se potýkáte se stresem a nadměrnou pracovní zátěží? Ukážeme vám osvědčenou cestu, jak si poradit v profesní komunikaci za každých okolností. Asertivní techniky vám umožní řešit konflikty s nadhledem i zvládnout nepříjemné rozhovory. Na konkrétních situacích si vyzkoušíte, že prosadit vlastní názor, odmítnout požadavek nebo naopak požádat o pomoc nemusí být těžké. Asertivní přístup změní váš profesní i osobní život – zvýší vaše sebevědomí, výkon i schopnost čelit stresu. Kurz je určen: každému, kdo chce lépe umět prosazovat své názory či požadavky   personalistům, kteří komunikují nepopulární změny   obchodníkům, kteří jsou v přímém kontaktu se zákazníky    Přidaná hodnota tohoto kurzu pro Vás: naučíte se vnímat asertivitu nejen jako komunikační styl, ale i jako celkový přístup k životu   osvojíte si jednoduché techniky, které posílí vaši sebejistotu a schopnost obhájit vlastní názor   posílíte svou schopnost jasně a sebevědomě komunikovat s kolegy, nadřízenými i podřízenými   poznáte, jak odmítat bez obav a jak žádat o pomoc beze strachu z odmítnutí   asertivní přístup vám umožní zvládat konflikty, nepříjemné rozhovory i pokusy o manipulaci   naučíte se účinně prosazovat svůj názor, zvládat stres i velkou pracovní zátěž     ...
Top Vision - Podrobnosti o kurzu



Asertivní desatero v praxi - trénink zvládání obtížných situací

07.09.2018 - Praha Posilte sebejistotu a sebeúctu, osvojte si základní pravidla asertivní komunikace Naučte se asertivně něco nebo někoho odmítat! Odolávejte nátlakovým až manipulativním situacím! Nebojte se vyjadřovat svůj negativní názor! Asertivní chování posílí vaši jistotu a umožní vám komunikovat rovnocenně, nalézat kompromisy a také vzájemnou toleranci vůči partnerovi. Kurz je určen: všichni, kteří komunikují s lidmi a chtějí lépe zvládat situace, ve kterých se necítí komfortně    Přidaná hodnota tohoto kurzu pro Vás: osvojíte si asertivní práva v komunikaci, a pochopíte rozdíl mezi asertivitou a manipulací   asertivní chování posílí vaši jistotu a umožní vám lépe zvládat nekomfortní situace   seznámíte se s asertivními principy rozhodování přímo ve své konkrétní situaci   při praktickém nácviku se naučíte vyslovovat i přijímat kritiku, pochvalu a nesouhlas    V ceně získáte: certifikát o absolvování, materiály, občerstvení.  ...
Top Vision - Podrobnosti o kurzu na serveru SKOLENI-KURZY.EU



ASERTIVNÍ KOMUNIKACE - 2denní

10.09.2018 - Praha Určeno pro každého, kdo potřebuje účinně zvládat náročné situace v komunikaci, dokázat obhájit svá práva, přitom si však zachovat věcnost a nezpůsobit zbytečné konflikty. Ideální pro manažery, obchodníky, pracovníky vyřizující reklamace a stížnosti, zaměstnance oddělení služeb zákazníkům, ale i pro ty, kteří chtějí umět lépe jednat v soukromých záležitostech. Cíl: * Naučit se dobře zvládat situace hrozící vznikem konfliktu * Seznámit se s principy a zásadami asertivní komunikace a naučit se je ovládat * Procvičit klíčové asertivní dovednosti: * Umět zdvořile odmítnout (říci ne) * Věcně čelit kritice a kritiku poskytovat * Požádat o laskavost * Dokázat prosadit svůj oprávněný zájem * Zvládat jednání s agresivními, nevstřícnými a nespolupracujícími lidmi Obsah: * Vysvětlení rozdílu mezi pasivním, agresivním, manipulativním a asertivním způsobem komunikace * Vymezení pojmu asertivita a 10 asertivních práv * Umění prosadit své zájmy a respektovat při tom zájmy druhých * Asertivita jako nástroj, nikoli životní postoj * Přátelská komunikace * Umění naslouchat * Nácvik základních asertivních technik: * Umění prosadit oprávněný požadavek * Umění požádat o laskavost * Asertivní předcházení konfliktům a řešení již vzniklých konfliktů * Umění věcně kritizovat * Reakce na kritiku (oprávněnou i neoprávněnou) * Asertivita nejen jako uvědomění si svých práv, ale také povinností * Verbální a neverbální složka asertivní komunikace * Překonávání negativních myšlenek, vlastních i cizích Metody výuky: Seminář je velmi interaktivní, účastníci jsou zapojeni do celého procesu, metoda učení skrze zážitek. Modelové situace, samostatné úlohy, hry, videoanalýza. ...
Studio W - Podrobnosti o kurzu na serveru SKOLENI-KURZY.EU



ASERTIVNÍ KOMUNIKACE - 4denní

10.09.2018 - Praha A. ASERTIVNÍ KOMUNIKACE - 2denní Určeno pro každého, kdo potřebuje účinně zvládat náročné situace v komunikaci, dokázat obhájit svá práva, přitom si však zachovat věcnost a nezpůsobit zbytečné konflikty. Ideální pro manažery, obchodníky, pracovníky vyřizující reklamace a stížnosti, zaměstnance oddělení služeb zákazníkům, ale i pro ty, kteří chtějí umět lépe jednat v soukromých záležitostech. Cíl: * Naučit se dobře zvládat situace hrozící vznikem konfliktu * Seznámit se s principy a zásadami asertivní komunikace a naučit se je ovládat * Procvičit klíčové asertivní dovednosti: * Umět zdvořile odmítnout (říci ne) * Věcně čelit kritice a kritiku poskytovat * Požádat o laskavost * Dokázat prosadit svůj oprávněný zájem * Zvládat jednání s agresivními, nevstřícnými a nespolupracujícími lidmi Obsah: * Vysvětlení rozdílu mezi pasivním, agresivním, manipulativním a asertivním způsobem komunikace * Vymezení pojmu asertivita a 10 asertivních práv * Umění prosadit své zájmy a respektovat při tom zájmy druhých * Asertivita jako nástroj, nikoli životní postoj * Přátelská komunikace * Umění naslouchat * Nácvik základních asertivních technik: * Umění prosadit oprávněný požadavek * Umění požádat o laskavost * Asertivní předcházení konfliktům a řešení již vzniklých konfliktů * Umění věcně kritizovat * Reakce na kritiku (oprávněnou i neoprávněnou) * Asertivita nejen jako uvědomění si svých práv, ale také povinností * Verbální a neverbální složka asertivní komunikace * Překonávání negativních myšlenek, vlastních i cizích Metody výuky: Seminář je velmi interaktivní, účastníci jsou zapojeni do celého procesu, metoda učení skrze zážitek. Modelové situace, samostatné úlohy, hry, videoanalýza. Lektor Ing. Tomáš RAŠKA, odborný konzultant s lektorskou i manažerskou praxí Termín konání: 22. - 23. října, 9 - 17 h. (oběd) B. TRÉNINK ASERTIVNÍCH TECHNIK ve složitých situacích - 2denní Určeno pro ty, kteří již znají základy asertivního způsobu komunikace a cítí potřebu dalšího zdokonalení ve využívání asertivních technik. Seminář je zaměřen na zvládání složitých situací pracovních i životních: jednání s manipulátory, agresory a jinak komplikovanými lidmi. Cíl: Prohloubení znalostí asertivních technik, analýza a řešení konkrétních situací z praxe. Umění zvládat krizové situace, při nichž hrozí velké ztráty sociální či materiální. Obsah: * Principy asertivní komunikace – zopakování a prohloubení základních pojmů * Rozpoznání manipulativních technik ze strany druhých * Férová a účinná obrana proti manipulativním postupům * Jednání s iracionálním, destruktivním, agresivním, nekompetentním partnerem * Jednání s partnerem, který má zdánlivě všechny trumfy na své straně (dodavatel, zákazník, nadřízený, ale také lidé v našem soukromí) * Emoce a racionalita v komunikaci * Vlastní emoce a jejich zvládání * Léčky a pasti v komu...
Studio W - Podrobnosti o kurzu na serveru SKOLENI-KURZY.EU



Asertivní komunikace

11.09.2018 - Praha Základní délka kurzu je jeden den. Kurz může být na požádání přizpůsoben do 1 - 3 dnů v závislosti na množství praktických cvičení a rozsahu probírané látky. Výuka probíhá na učebně v době od 9.00 do 16.00. Optimální počet posluchačů v kurzu je osm až deset. Součástí kurzu jsou výukové materiály. Praktický trénink asertivního řešení konfliktních situací nejen na pracovišti. Naučíte se hravě zvládat konflikty a z krizových situací dokážete vždy vyjít jako vítězové. Osvojíte si umění WIN-WIN uvažování typického pro nejúspěšnější světové manažery. Naučíte se rozeznávat psychickou manipulaci a bránit se jí. Kurz je určen manažerům, obchodníkům, vedoucím projektů a všem, kteří chtějí efektivně komunikovat  na profesionální úrovni. Celý výukový program je koncipován jako výcvikový kurz, v něž se střídá výklad lektora s praktickým výcvikem, skupinovým řešením cvičných příkladů a testů. Při výuce je využívána didaktická technika.Přínos kurzu pro účastníky: Rozvoj komunikačních dovedností   Posílení sebedůvěry   Schopnost rozeznat manipulaci a bránit se jí   Umění říkat „NE“   Kurz je rozdělen do bloků s následujícím přehledem probírané látky: Stanovení pravidel výcviku, vzájemné seznámení a kolečko očekávání   Konflikt na pracovišti a jeho význam   Styly řešení konfliktů   Význam asertivity a její pojetí v českém prostředí   Psychická manipulace a jak se jí bránit   Transakční analýza   Asertivní práva a osobní odpovědnost   Asertivní techniky   Jak reagovat na oprávněnou a neoprávněnou kritiku   Zásady argumentace   Argumentace v praxi: cvičný příklad   Jaký jsem: asertivní sdělování osobních předností a nedostatků   Jak proměnit vlastní nedostatky v přednosti   Akční plán - první kroky v praxi   Zhodnocení a závěr kurzu     Po absolvování kurzu obdrží každý účastník osvědčení o absolvování kurzu / certifikát.Rozsah výuky a organizace výuky: Kurz probíhá v malých skupinách prezenční formou na učebně.   Součástí kurzu je malé občerstvení, nealkoholické nápoje a káva nebo čaj.   Všichni účastníci obdrží ke kurzu studijní materiály, případně kvalitní literaturu k dalšímu studiu.   Kurz vždy probíhá na našich pražských učebnách. V případě dohody s účastníky je možno kurz absolvovat internátně na našem vzdělávacím středisku na Zbirohu (.kvasek.cz), nebo na našich učebnách na Karlovarsku.   Kurz vyučuje tým zkušených lektorů: Mgr. Rostislav Peška, Ing. Mgr. Adam Novák, Ing. Marek Laurenčík MBA a další odborníci k některým dílčím tématům kurzu.   Podrobné informace o kurzu naleznete na našem webu:. /manazerske-vzdelavani/kurz/zaklady-asertivni-komunikace...
JUBELA, s.r.o. - Podrobnosti o kurzu na serveru SKOLENI-KURZY.EU



Manažerská akademie III Praktická asertivita a zvládání konfliktů

11.09.2018 - Praha 10 Obsah Trénink přiblíží účastníkům asertivitu jako životní postoj, naučí je používat asertivní techniky v profesním i osobním životě. Dále se zaměříme na rozpoznání příčin konfliktů v okolí, analyzujeme způsob, jakým účastníci zvládají zátěž a naučíme je různým strategiím zvládání konfliktů. Budou pokryty následující body: Konflikt jako proces Příčiny konfliktů Styly jednání v konfliktu Fáze řešení konfliktu Nástroje k efektivnímu řešení konfliktů Empatie Typologie svízelných lidí Základní principy asertivity Nejpoužívanější asertivní techniky Jak pomocí asertivity čelit neoprávněné kritice a manipulaci Jak pomocí asertivity zvládat emoce Použití asertivity při vedení lidí, pracovním jednání, vystupování na poradách atd. Lektorka Mgr. Lenka Bílková Lenka spolupracuje s naší společností více než 20 let a patří mezi naše nejlepší lektory a kouče.  Má čtrnáctiletou zkušenost s řízením soukromé firmy a vedením lidí ve vrcholové manažerské pozici, patnáctiletou zkušenost s individuálním koučováním manažerů. Specializuje se především na manažerské dovednosti a individuální koučování. Vedla dlouhodobé projekty např. pro společnosti OMV, Ford, ŠKODA AUTO, LBBW Bank, Česká spořitelna. Je držitelkou několika mezinárodních certifikátů v oblasti koučování a  NLP. Její energie je nakažlivá, dokáže nadchnout i zarputilé! Hodnocení účastníků předešlého tréninku konaného v termínu 3. - 4. 10. 2017 naleznete ZDE.   Účastníci o lektorce řekli: - Úžasný přístup. - Oceňuji přátelský přístup a lidskou a zajímavou formu sdělení. - Lektorka srší neskutečnou energií, která se přenáší na všechny zúčastněné :-) - Svou práci umí a má ji ráda – perfektní výkon. - Člověk dle mých představ, důvěryhodná. - Oceňuji schopnost reagovat na aktuální potřeby účastníků. ...
Positive s.r.o. - Podrobnosti o kurzu na serveru SKOLENI-KURZY.EU



Asertivitou ke zvýšení vašeho sebevědomí. - Nebojte se prosadit!

12.09.2018 - Praha [KOMUNIKACE-A-OSOBNI-ROZVOJ] Potřebujete se zdravě prosadit a nenechat si vnutit to, o co nestojíte? Chcete se naučit bez pocitů viny říci ne a na kritiku umět reagovat s klidem a konstruktivně? Asertivní přístup vám ušetří hodně nervů a stresů v každodenním životě a navíc pročistí komunikaci, neboť jednat asertivně znamená jednat na rovinu. Asertivita je jednou z komunikačních dovedností, se kterou bychom se měli naučit pracovat bez výjimky všichni. Je protipólem manipulace a je o zdrav...
ICV - Institut certifikovaného vzdělávání s.r.o. - Podrobnosti o kurzu



Asertivita, způsob jednání a zvládání konfliktních situací

12.09.2018 - Praha V průběhu tohoto semináře pochopíte chování svoje i druhých lidí, budete umět odhadnout reakci komunikačního partnera, přizpůsobit mu svoje jednání a získat ho na svoji stranu. Též získáte znalosti a dovednosti potřebné ke zvládnutí konfliktních situací, ke zefektivnění komunikace s lidmi. Natrénujete použití asertivního jednání v konkrétních vypjatých situacích. Získáte vnitřní rovnováhu a jistotu ve svém projevu. * Asertivita, způsob jednání a zvládání konfliktních situací PROBLÉMY, KONFLIKTY A JEJICH PŘEKONÁVÁNÍ: • zdroje konfliktů, • jak předcházet nedorozumění a konfliktům, • analýza silového pole, • technika překonávání konfliktu, • pravidla pro odstranění konfliktnosti diskuze, • sebeovládání, • praktický trénink. ASERTIVITA: • podstata a přínos asertivity, • sebedůvěra a sebeúcta jako základní předpoklad pro asertivní jednání, • asertivní techniky a jejich využití v praxi, • asertivní pochvala, asertivní kritika, • další komunikační styly: pasivita, agresivita, manipulace, • obrana a reakce proti manipulaci, • cvičení, praktický trénink. TYPOLOGIE: • jak s jednotlivými typy jednat, • temperament, • diagnostika vlastního typu osobnosti....
1. VOX a.s. - Podrobnosti o kurzu na serveru SKOLENI-KURZY.EU



Zvládání konfliktních situací pro mistry ve výrobě - Účinné asertivní a komunikační techniky

13.09.2018 - Praha Komunikační dovednosti  jsou jedním ze základních pilířů úspěchu mistra. Máte nějaké komunikační zlozvyky? Musíte často sdělovat nepopulární opatření, kritiku nebo říkat jako odpověď „ne“? Jak v náročných situacích a při komunikaci s komplikovanými podřízenými zvládnout námitky a správně reagovat na manipulaci? Přinášíme vám intenzivní trénink náročných situací z praxe mistra pod vedením zkušené lektorky Lenky Bakové, která má s výrobou bohaté zkušenosti. Trénink je postavený na potřebách práce mistrů. Kurz je určen: mistrům, kteří chtějí získat či si procvičit dovednosti spojené s komunikací v týmu    Přidaná hodnota tohoto kurzu pro Vás: správnou komunikací snadněji dosáhnete lepších výsledků   dozvíte se, jak lépe naslouchat a otevřeně komunikovat   naučíte se rozpoznávat různé konfliktní situace a vhodné způsoby jejich řešení   vyzkoušíte si na vlastní kůži jednání, která vyžadují zdravé asertivní chování   schopnost přesvědčit tým o správnosti vašeho rozhodnutí   vyzkoušíte si, jak se bránit manipulaci   procvičení reakcí na neadekvátní útok a kritiku   model efektivního zvládání námitek     ...
Top Vision - Podrobnosti o kurzu na serveru SKOLENI-KURZY.EU



Řešení konfliktů a potřebné komunikační dovednosti

Září 2018 - Praha * Doporučujeme: Komunikační dovednosti: 8.4.2010 Trénink je tedy určen všem, kteří chtějí zlepšit své komunikační dovednosti. Je vhodný pro asistentky, sekretářky, recepční, obchodníky, pracovníky marketingu, manažery a pod. Konflikty a spory jsou nedílnou součástí našeho života, většinou přináší nedobré zkušenosti, lze však mít konfliktní situace pod kontrolou, nebo zabránit jejich vzniku na samém začátku. K tomu přispěje jak teoretická příprava, tak praktický výcvik. * Co je spor a co je konflikt, vznik konfliktu, příčiny a (pozitivní a negativní)důsledky * Typologie konfliktů * Analýza osobního stylu komunikace v konfliktních situacích a možnosti rozvoje * Různé strategie pro řešení konfliktů * Využití principů asertivní komunikace pro prevenci konfliktů * Komunikace při konfliktních situacích - vyjednávání Praktick...
EDUX, s.r.o. - Podrobnosti o kurzu na serveru SKOLENI-KURZY.EU



Asertivní komunikace pro ženy

Září 2018 - Praha Asertivita pomáhá posilovat sebeúctu a důstojnost, pocit vlastní hodnoty a pomáhá budovat a rozvíjet vztahy s druhými.”Cílem života je sebezdokonalování a naším posláním je zdokonalovat sami sebe”, Oscar Wilde. Přínos pro účastníky: Asertivita učí poznat, zda se s Vámi někdo manipuluje a jak na to efektivně reagovat. Přináší vhodné slovní reakce na oprávněnou či neoprávněnou kritiku. Jako bonus ke kurzu - libovolná publikace podle vlastního výběru....
EDUX, s.r.o. - Podrobnosti o kurzu



Asertivní a krizová komunikace

Září 2018 - Zlín - Louky Prostřednictvím tohoto kurzu si zdokonalíte své komunikační dovednosti, zvládání asertivní komunikace a komunikaci v krizových situacích. Zvládnete efektivně argumentovat a přesvědčovat, budete umět správně řešit konfliktní situace....
Školicí středisko ADMIS s.r.o. - Podrobnosti o kurzu na serveru SKOLENI-KURZY.EU



Strategie řešení konfliktů

17.09.2018 - Praha Každý konflikt na pracovišti oslabuje vaše podnikání či celou společnost. Konflikty ubírají energii, kterou mohou vaši kolegové či zaměstnanci využít jinde. Naučte se je zvládat. Nechte se inspirovat jak komunikovat bez negativních emocí a s chladnou hlavou. Vyzvedněte si recept proti manipulaci a agresivním praktikám. Již nikdy nebudete pouhou loutkou. Nikdy nebudete plýtvat svými emocemi. A vždy budete hledat cestu k rychlému a konkrétnímu řešení. * Každý konflikt na pracovišti oslabuje vaše podnikání či celou společnost. Konflikty ubírají energii, kterou mohou vaši kolegové či zaměstnanci využít jinde. Naučte se je zvládat. Nechte se inspirovat jak komunikovat bez negativních emocí a s chladnou hlavou. Vyzvedněte si recept proti manipulaci a agresivním praktikám. Již nikdy nebudete pouhou loutkou. Nikdy nebudete plýtvat svými emocemi. A vždy budete hledat cestu k rychlému a konkrétnímu řešení. Osobnost a konflikt   Osobnost a konflikt   Charakteristika konfliktu   Průběh konfliktu   Konflikty ve vztazích   Manipulace   ...
ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills - Podrobnosti o kurzu na serveru SKOLENI-KURZY.EU



Efektivní komunikace – neverbální a verbální komunikace, zvládání konfliktních situací

19.09.2018 - Praha Osvojíte si schopnost číst správně řeč těla druhých. Pochopíte, proč je důležité číst shluky gest a naučíte se je správně interpretovat. Porozumíte tomu, proč a jak jsou naše tělo a mysl propojeny. Dokážete svými gesty, postoji i mimikou pohotově změnit své vnitřní pocity i myšlenky, také emocionální rozpoložení druhých. Budeme si hrát s mocnou silou vašeho hlasu. Zdokonalíte se v práci se svým hlasem, odnesete si zajímavé hlasové techniky, které vás v komunikaci s druhými podpoří. Společně rozklíčujeme emoční náboj slov a jak s ním příhodně pracovat. Pochopíte, proč úspěšní lidé některá slova takřka nepoužívají. Nahlédneme do světa manipulátorů, odnesete si tipy a postupy, jak je rychle rozpoznat a nepodléhat jejich praktikám. Odnesete si tipy, jak se sebou pracovat, abyste v rozmluvách s druhými dosahovali svého záměru s větší lehkostí a k oboustranné spokojenosti. * Efektivní komunikace – neverbální a verbální komunikace, zvládání konfliktních situací Základy neverbální a verbální komunikace – první dojem, účinek mimiky, gest, vzdálenosti, správná interpretace signálů řeči těla druhých • komunikace a fyzický kontakt – odstranění negativních faktorů v neverbální oblasti (projevy nervozity atd.) – přesilové a antimanipulační taktiky neverbální komunikace – praktický trénink. Vlastní komunikační styl účastníka: Chybné slovní návyky • efektivní slovní formulace, ucelená sdělení a pozitivní vyjadřování • překážky a pravidla efektivního naslouchání • techniky kladení otázek. Dovednosti asertivního jednání • techniky, principy • 3 typy chování • přiměřené sebeprosazení • asertivní kritika a pochvala • dovednost odmítání a určení si hranic • typologie manipulátorů a antimanipulační techniky. Komunikace a řešení konfliktů – dovednost „ustát“ si svůj protichůdný názor • konstruktivní komunikace v konfliktních a vypjatých situacích • typologie konfliktních jedinců • sebevědomá prezentace názoru jako cesta z bludného komunikačního kruhu....
1. VOX a.s. - Podrobnosti o kurzu na serveru SKOLENI-KURZY.EU



Efektivní komunikace – neverbální a verbální komunikace, zvládání konfliktních situací

19.09.2018 - Praha MÍSTO: SMOSK (K Centrum), Senovážné náměstí 23, 110 00 PRAHA 1   PŘEDNÁŠÍ: Mgr. Jana Wiesner (psycholožka, vysokoškolská pedagožka, poradkyně LARRA CZ s.r.o.)   POZNÁMKA: Workshop je veden vysoce interaktivní formou za využití zpětných vazeb pomocí videonahrávek, cvičení, psychologických testů a hraní modelových situací. Každý účastník odejde s doporučením, jakým směrem své dosavadní komunikační dovednosti rozvíjet a stimulovat tak, aby plně využil svůj osobnostní potenciál. „Bonbonkem“ je též skupinová písemná zpětná vazba každému účastníku (volitelné). Velmi intenzivní tempo semináře! V ceně semináře jsou podkladové materiály a občerstvení. Každý účastník obdrží na konci semináře OSVĚDČENÍ o absolvování. BONUS: V ceně semináře je písemný PSYCHOLOGICKÝ PROFIL osobnosti pro každého účastníka vypracovaný od lektorky – psychodiagnostičky. Základy neverbální a verbální komunikace První dojem, účinek mimiky, gest, vzdálenosti, správná interpretace signálů řeči těla druhých.   Komunikace a fyzický kontakt – odstranění negativních faktorů v neverbální oblasti (projevy nervozity atd.) - přesilové a antimanipulační taktiky neverbální komunikace – praktický trénink.   Vlastní komunikační styl účastníka Chybné slovní návyky.   Efektivní slovní formulace (odbourání slovního „salátu“), ucelená sdělení a pozitivní vyjadřování.   Překážky a pravidla efektivního naslouchání.   Techniky kladení otázek.   Trénink úspěšné sebeprezentace a rétorické pohotovosti Dovednosti asertivního jednání – diagnostika vlastního stylu v zátěžových situacích. Testy asertivity.   Asertivní práva.   Techniky, principy.   3 typy chování. Přiměřené sebeprosazení. Asertivní kritika a pochvala, dovednost odmítání a určení si hranic. Typologie manipulátorů a antimanipulační techniky.   Komunikace a řešení konfliktů Dovednost „ustát“ si svůj protichůdný názor.   Konstruktivní komunikace v konfliktních a vypjatých situacích.   Strategie zvládání konfliktu.   Komunikace ve vedoucím postavení.   Typologie konfliktních jedinců.   Sebevědomá prezentace názoru jako cesta z bludného komunikačního kruhu.   Nácvik řešení konfliktů metodou modelových situací. Diagnostika vlastního psychologického profilu jednání v konfliktu (test).     ...
NICOM, a.s. - Podrobnosti o kurzu na serveru SKOLENI-KURZY.EU









 
Novinky & Aktuality

Mzdy | otazkyodpovedi.cz
mzdy | 2018-07-29 

Mzdy - Finance.cz
mzdy | 2018-07-15 

Modul pro mzdy a personalistiku
mzdy | 2018-07-01 

Mzdy
mzdy | 2018-06-29 

Modul Mzdy
mzdy | 2018-06-22 

Mzdy | Alfa Software s.r.o.
mzdy | 2018-06-21 

HK Mzdy letos vzrostou o 8 6 procenta HDP o 4 2 procenta
mzdy | 2018-06-10 

[?]

[?]
 

 
Při poskytování služeb nám pomáhají soubory cookie. Používáním našich služeb vyjadřujete souhlas s naším používáním souborů cookie. Více zde